《公司介绍》

上海波比捷设备检测技术服务有限公司是一家提供国际产品认证与体系管理认证的机构。公司与欧盟，俄罗斯，加拿大，美国等国家的多家授权实验室与认证机构建立了长期的良好的合作关系，是欧盟多个测试认证机构在中方的代理。本服务中心专业从事欧盟 CE 认证， E/e Mark 认证，美国 UL 认证和 FDA 注册等国际认证。工厂生产管理体系认证等。

《服务项目》

上海波比捷设备检测技术服务有限公司是集测试、检验、认证等服务为一体的机构，我们的 CE 认证覆盖欧盟建筑产品指令，个人防护用品指令，机械产品指令，电磁兼容产品指令，安全玩具产品指令，低压产品指令，医疗设备指令，压力产品指令以及无线电通讯产品指令等。

《服务宗旨》

   用我们多年积累的专业和经验为您提供优质、准确、迅捷、全面而灵活的服务，同时根据各个地区的产业结构特点，培养和发展其所需的专业人员。帮助您的企业获得更大、更多的市场。我们以独立、公正、专业、创新的精神，企业提供一站式质量保证服务，并保证全球统一的服务质量。

《致客户的一封信》

尊敬的客户，您好！

    十分感谢您对我们工作的支持和关注！我司全体同仁欢迎您浏览我们的网站。为了能加深您对我们服务的了解，更好地为您及您的企业服务，请详细阅读下面的认证流程介绍。同时也欢迎您提出宝贵的意见。

一．前期咨询

    您可以通过电话、传真、电子邮件等任何方式，向我们提出初步的申请意向(如：申请何种认证、产品种类、用途、具体的型号和规格、产品样本及描述等)。然后我司工作人员会给相应的申请书，请申请单位详细的填写申请书。

    我们将根据您所提供的情况，向你解答相关的问题，并协助您分析贵公司的产品所需要的正确认证方案,并向您解释该认证相关程序和问题，在初步估算的认证费用被您认可后，向我们索取《认证代理服务协议》（双方缔结的认证业务条约，以明确相互的责任及义务，一式两份）等相关文件。

二．签约、付款

请您将签字盖章的《认证申请书》、《认证服务协议》以双方确定的方式发出，甲、乙各持一份。我司在收到《认证申请书》、《认证服务协议》以后正式受理并确立该项目。申请方在协议条款支付测试认证费用。我们将在收到贵公司的付款凭证后，指定专业项目工程师负责此项目，并着手样品在实验室的检测、产品技术文件审核以及到贵公司进行工厂检查等事宜的工作安排（如需工厂审核）。

三．技术支持（供选择）

    应您的要求，我们的工作人员会向您讲解与您的产品相关的标准及安全要求；安排模拟测试和结构预检；将中文资料译成英文等。（上述技术支持的费用，将根据具体的工作量来确定。）

四．送检

    我们的工作人员会将您提供的样品、资料、费用一并提交到相应的认证机构或实验室，并及时地跟踪认证项目的进展情况、反馈测试信息，直至该项目结束。

五．重复测试

    我们的工作人员在反馈认证工作进展的过程中，如果样品检测结果不符合标准要求，您可以进行样品整改，再次送样，重复测试。我们将及时通知您重复测试的样品要求和确切费用，以及认证机构要求进一步修改的技术文件，如：认证机构的申请表、结构参数表、跟踪服务协议等。  我们给出整改意见，并协助您进行样品整改。

六．工厂检查（如申请的认证项目中包含此项）

    检验通过后，认证机构将派出审核人员来贵厂进行工厂检查，以考察工厂的测试和生产过程是否符合要求，生产产品是否与送检样品一致。该项检查是取得证书的必要条件。  我们可以协助您进行相关的准备工作。

七．后续服务(供选择)

    在认证结束以后，我们可以根据您的不同的要求提供一系列的年度服务，如：购买标准、资料的翻译、申请变更及产品扩充、年度监督审查等。

    如贵公司需要了解其他的信息及服务，请随时与我们联系。

商祺！

                     波比捷技术认证部